Diário de um estagiário de informática
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Fenrir
Supa
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Diário de um estagiário de informática
Tempinho livre enquanto faço uns bkps por aqui.. resolvi contar alguns causos que tenho que passar...
Vou só esconder nomes ou colocar fictícios pra preservar, né
Pra começar um simples
----- Original Message -----
From: (Cara do comercial)
To: Rafa
Sent: Monday, January 23, 2012 9:52 AM
qual versão do seu skype?
--
From: Rafael Rheda
To: (Cara do comercial)
Sent: Monday, January 23, 2012 9:53 AM
Subject: Re:
Do pc ou do celular?
---
From: (Cara do comercial)
To: Rafael Rheda
Sent: Monday, January 23, 2012 9:54 AM
Subject: Re:
sim
----------------------
Outro dia:
Tivemos problema no antivírus no servidor de um cliente e como eles não estão nem aí pra isso, sobrou pra mim. Porém, estava dando um erro com a licença e meu chefe pediu para mandar um print screen do erro para ele. Como ele não estava, mandei para ele e deixei na máquina dele aberto o Paint com a imagem do erro. Na hora que fui almoçar, encontrei com ele e avisei que tinha deixado o paint com a imagem. Voltando do almoço ele me fala "Rafa, tem algo errado mesmo, estou desde que você saiu tentando clicar no 'Ok' e não sai do erro".... Eu viro e falo "Ahm... é porque isso é uma imagem no paint..."
Em breve conto mais =)
Vou só esconder nomes ou colocar fictícios pra preservar, né
Pra começar um simples
----- Original Message -----
From: (Cara do comercial)
To: Rafa
Sent: Monday, January 23, 2012 9:52 AM
qual versão do seu skype?
--
From: Rafael Rheda
To: (Cara do comercial)
Sent: Monday, January 23, 2012 9:53 AM
Subject: Re:
Do pc ou do celular?
---
From: (Cara do comercial)
To: Rafael Rheda
Sent: Monday, January 23, 2012 9:54 AM
Subject: Re:
sim
----------------------
Outro dia:
Tivemos problema no antivírus no servidor de um cliente e como eles não estão nem aí pra isso, sobrou pra mim. Porém, estava dando um erro com a licença e meu chefe pediu para mandar um print screen do erro para ele. Como ele não estava, mandei para ele e deixei na máquina dele aberto o Paint com a imagem do erro. Na hora que fui almoçar, encontrei com ele e avisei que tinha deixado o paint com a imagem. Voltando do almoço ele me fala "Rafa, tem algo errado mesmo, estou desde que você saiu tentando clicar no 'Ok' e não sai do erro".... Eu viro e falo "Ahm... é porque isso é uma imagem no paint..."
Em breve conto mais =)
Supa- Admin
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Re: Diário de um estagiário de informática
Supa escreveu: "Rafa, tem algo errado mesmo, estou desde que você saiu tentando clicar no 'Ok' e não sai do erro".... Eu viro e falo "Ahm... é porque isso é uma imagem no paint..."
Hahahahahahahaha!!! Eu ri demais! xD
Ahh, você gosta do Divasca, vai gostar desse blog também: [manual prático de bons modos em livrarias]
Acho que você devia fazer um blog! ;D
Re: Diário de um estagiário de informática
Hahuhauh!!
Essa do paint foi ótima!!
Em todas as empresas que trabalhei, o pessoal sempre me chamava para ajudar com troubleshoting antes de chamar o pessoal da informática, e também para suporte em Excel/Word/PowerPoint, pois nem o pessoal da informática lidava bem com isso.
Lembro os mais célebres casos de gente que não conseguia digitar números no Word, Excel e nem no sistema do departamento Comercial...
Solução: Num Lock está desligado. Ligue-o.
Essa do paint foi ótima!!
Em todas as empresas que trabalhei, o pessoal sempre me chamava para ajudar com troubleshoting antes de chamar o pessoal da informática, e também para suporte em Excel/Word/PowerPoint, pois nem o pessoal da informática lidava bem com isso.
Lembro os mais célebres casos de gente que não conseguia digitar números no Word, Excel e nem no sistema do departamento Comercial...
Solução: Num Lock está desligado. Ligue-o.
Chan- Mensagens : 151
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Re: Diário de um estagiário de informática
Vc deve ser um leitor assíduo do Vida de suporte né? xD eu adoro esse blog!
Anna Rök- Mensagens : 138
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Mais uma
*Mudei algumas coisas para preservar né..
Ótimo, receber emails da Paixão, agora que fico solteiro pra sempre... auhuahhuahua----- Original Message -----
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To: Mim
Sent: Friday, January 27, 2012 4:55 PM
Subject: Re: Fwd: ---
Os arquivos retornos serão enviados diretamente a vocês pela Luiza Paixão email paixao9@bol.com.br
Att, .......
Supa- Admin
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Re: Diário de um estagiário de informática
ehauehauehaueha
eu leio sempre o vida de programador ... todos passamos por isso '-'
eu leio sempre o vida de programador ... todos passamos por isso '-'
Miau- Mensagens : 29
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Re: Diário de um estagiário de informática
Uma fresquinha...
Servidor do cliente fora do ar, ligo para CPD deles
30 minutos depois:
"CPD... não sei resolver... logoff...... " , minha cara:
Servidor do cliente fora do ar, ligo para CPD deles
PS: Era só dar logoff, só eu e o cliente que mexemos no servidor, mais ninguém. Infelizmente o funcionário que tenho contato lá está de folga, então foi com essa outra funcionária.Bom dia! Sou eu novamente, ainda estamos sem acesso. O servidor atingiu o limite de usuários logados, preciso que você dê logoff no administrador daí
30 minutos depois:
Olá, é o Rafael de novo.
-Não tem acesso ainda?
-Não, ainda nada, conseguiu dar o logoff?
-Olha, então não sei resolver, vou buscar ajuda aqui
"CPD... não sei resolver... logoff...... " , minha cara:
Supa- Admin
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Re: Diário de um estagiário de informática
É.... o pior de tudo é que foi resolvido, voltou a comunicação... mas não deram logoff... reiniciaram o servidor, coisa que não pode ser feita... conclusão: caiu o serviço deles huahuahuahu. Ainda bem que eu deixei bem claro pra mulher "LOGOFF! Não pode reiniciar!"
Supa- Admin
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Re: Diário de um estagiário de informática
Supa escreveu:É.... o pior de tudo é que foi resolvido, voltou a comunicação... mas não deram logoff... reiniciaram o servidor, coisa que não pode ser feita... conclusão: caiu o serviço deles huahuahuahu. Ainda bem que eu deixei bem claro pra mulher "LOGOFF! Não pode reiniciar!"
Deus do ceu nos ajude !
Mano ! Isso ai é pouco !
Na empresa onde eu trabalhava, o sistema era de pesagem de caminhão, era uma empresa de Commodities, o dialogo do usuario e eu foi mais ou menos assim:
Usuário: Vinicius, bom dia ! Estou com um problema na balança, ela não esta fazendo o calculo do peso total dos caminhoões.
Eu: Luiz, bom dia ! Preciso que vc verifique se a caixa de peso está conectada na maquina.
Usuario: A caixa que vc diz é qual?!
Eu: A Caixa é aquela que fica alocada embaixo do equipamento ( Equipamento esse que fica na sala onde o safado trabalha )
Usuario: OK eu vou verificar aguarde um minuto...
10 minutos depois
Usuário: vi.. vinici.. vinicius... o ( Respira ) ( Respira denovo ) o equipamento está conectado na balança.
Eu: Luiz, vc foi até a balança ver se o equipamento está conectado?! ( PokerFace )
Usuário: Sim eu fui até a balança ( A balança fica a 300 metros da sala do maluco )
Eu: ( Nesse momento eu já estava sem paciencia nenhuma ) Luiz, peço que vc entre em contato com o pessoal do suporte local para poder verificar esse problema, ou enviar um email diretamente para o SD da sua unidade.
Usuário: Ok eu vou fazer isso ! Obrigado pela sua ajuda
Eu: Não existe trampo ruim, o RUIM é ter que trabalhar ! ( Isso quando o telefone ja tava desligado )
Mauro da Muleta- Mensagens : 90
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